Terugbetalingsbeleid

TERUGBETALINGSBELEID

1. Geen Terugbetalings

By Phase 2 Online is alle verkope van digitale produkte finaal. Ons bied nie terugbetalings of omruilings aan vir enige digitale aflaaie nie, insluitend maar nie beperk tot grafiese ontwerp templates, lettertipes of ander digitale bates.

2. Nie-Terugbetaalbare Produkte

Alle digitale produkte wat op ons webwerf beskikbaar is vir aankoop, is nie-terugbetaalbaar.
Hierdie beleid geld vir alle klante en alle aankope, hetsy direk op ons webwerf of via derdeparty-platforms.

3. Gehalteversekering

Ons is trots op die kwaliteit van ons digitale produkte en verseker dat dit akkuraat op ons webwerf voorgestel word.
Indien jy enige probleme ondervind met jou aflaai of vrae het oor 'n produk voordat jy aankoop, kontak ons asseblief by info@phase2online.co.za vir hulp.

4. Kontak Ons

As jy enige vrae of bekommernisse het oor ons terugbetalingsbeleid, kontak ons gerus by:
info@phase2online.co.za

5. Gedrukte / Fisiese Produkte

Gedrukte of fisiese produkte kan slegs teruggestuur of terugbetaal word indien dit defektief of beskadig ontvang is. Kliënte moet ons binne 7 dae na ontvangs kontak met bewys (foto’s) van die defek.

Geen terugbetalings of omruilings word toegestaan vir gedrukte produkte wat nie defektief is nie.